Das Kommunale Wirtschafts-Informations-System KWIS.net ist ein datenbankgestütztes Fachverfahren für Wirtschaftsförderungseinrichtungen. Es dient der Pflege von Unternehmens-, Kontakt- und Immobiliendaten sowie der Dokumentation und Steuerung von Arbeitsprozessen. KWIS.net ist ein Customer Relation Management System (CRM) mit Flächen- und Gebäudeverwaltung, das direkt auf die Anforderungen von Wirtschaftsförderern zugeschnitten ist, um sie in ihren Kernaufgaben zu unterstützen. KWIS.net ist als zentrales Arbeitswerkzeug konzipiert, dass Sie als Wirtschaftsförderer bei Kontaktmanagement, Standortmarketing und Dokumentation unterstützt. Mit KWIS.net können Sie und Ihr Team alle relevanten Daten Ihrer Arbeit in einem System verwalten.
KWIS.net enthält folgende Module (Programmbereiche) und Funktionalitäten:
•das Modul Suchergebnisse, das einen einfachen und neuen Zugang zu den Daten erlaubt, als auch einen neuen Weg bietet den laufenden Arbeitsprozess in KWIS abzubilden.
•das Modul Unternehmen, das die Erfassung aller relevanten Daten von Unternehmen und Institutionen einschließlich der Kontaktpersonen ermöglicht und sowohl die Analyse der örtlichen Wirtschaftsstruktur als auch die gezielte Ansprache von Unternehmen unterstützt;
•die Module Flächen und Gebäude mit der Möglichkeit, die für Ihre Arbeit relevanten Gewerbegebiete, Grundstücke, Gebäude etc. zu erfassen;
•das Modul Wiedervorlagen, das Ihnen erhaltene und versendete Wiedervorlagen anzeigt und Ihnen erlaubt, direkt bezogene Datensätze aufzurufen;
•das Modul Gemeinden, in dem Sie die Strukturdaten der Gebietskörperschaften in Ihrer Region pflegen (Gemeindeprofile, Infrastruktur) und relevante Statistikdaten erfassen können;
•das Modul Vorgänge, mit dem Sie ihre Arbeitsprozesse organisieren und dokumentieren können. Hier können Sie unter Einbindung der Datensätze aus den anderen Modulen Ihre Tätigkeit, Projekte, Veranstaltungen usw. verwalten. Sie können Serien-E-Mails erstellen oder Quelldateien für Serienbriefe erzeugen. Anfragen zu Flächen und Gebäuden dokumentieren Sie hier dauerhaft nachvollziehbar und in direkter Verknüpfung zu Datensätzen der Module Unternehmen und Flächen und Gebäude;
•das Modul Auswertungen, das es Ihnen ermöglicht, in Bezug auf Unternehmen, Flächen und Gebäude sowie Statistikdaten von Gemeinden Analysen durchzuführen. Sie können über Auswertungen strukturiert Ihre Arbeitsergebnisse und Kennzahlen für Ihre Berichterstattung abfragen;
•das Modul Administration, in dem Sie für Ihre KWIS.net-Anwendung insgesamt, die Benutzer und Berechtigungen verwalten. Hier nehmen Sie auch Anpassung von Auswahlfeldern (Stammdaten) vor. Die Administration erlaubt Ihnen, KWIS.net an Ihre Organisation und Ihre Prozesse anzupassen.
•In der Zusammenarbeit dieser Komponenten ist die zentrale Funktion die Verknüpfung der einzelnen Module untereinander. Durch die Verbindung zwischen Unternehmen und Vorgängen/Aktivitäten und der Einbindung von Flächen und Gebäuden sowie Wiedervorlagen bietet KWIS eine Arbeitsumgebung die in jedem Modul einen umfassenden Überblick und einen schnellen Wechsel innerhalb der Module zum aktuellen Arbeitszusammenhang erlaubt.
In dieser Anwenderdokumentation werden der Aufbau und die Bedienung des Programms einschließlich der Administration von Nutzern und Stammdaten beschrieben. Nach einer kurzen Einführung werden modulübergreifende Themen behandelt und dann die Module im einzelnen beschrieben. Im hinteren Teil der Anwendungsdokumentation finden Sie Tutorials, in denen die Durchführung typischer Arbeitsvorgänge mit KWIS.net anhand von praktischen Beispielen dargestellt wird.
Am einfachsten arbeiten Sie mit dieser Anwendungsdokumentation, indem Sie die einzelne Arbeitsschritte direkt in KWIS.net ausprobieren - unabhängig davon, ob Sie sich einen allgemeinen Überblick verschaffen oder eine konkrete Aufgabe bewältigen möchten.
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